อ้างอิง

ปรับการตั้งค่าให้พร้อมก่อนเริ่มเล่น

การตั้งค่าที่ถูกต้องช่วยให้การใช้งาน 9xgames ลื่นไหลตั้งแต่การเติมเงินด้วย PromptPay ไปจนถึงการรับการแจ้งเตือนที่ตรงกับความต้องการของคุณ ใช้เวลาไม่กี่นาทีในการตั้งค่าครั้งแรก แล้วทุกอย่างจะทำงานตามที่คุณต้องการ

ตั้งค่าการแจ้งเตือนเชื่อมต่อช่องทางฝากเงินความปลอดภัยบัญชีภาษาและการแสดงผลประวัติการทำรายการ
9xgames ปรับการตั้งค่าให้พร้อมก่อนเริ่มเล่น
ช่วยเหลือการตั้งค่า

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าบัญชี

ถ้าปรับการตั้งค่าแล้วติดขัด หรือไม่แน่ใจว่าตัวเลือกไหนเหมาะกับการใช้งานของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรงจุด ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าภาษา การเปลี่ยนข้อมูลบัญชี หรือการเชื่อมต่อช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet เข้ากับโปรไฟล์ของคุณ แจ้งปัญหาผ่านช่องทางที่คุณสะดวกได้เลย

แชทสด เปิดแชทได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนการตั้งค่าให้ทีละส่วน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าทางอีเมลได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องแนบภาพหน้าจอเพื่อให้ทีมงานเข้าใจปัญหาได้ชัดขึ้น
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาการยืนยันตัวตนหรือการรีเซ็ตข้อมูล ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงเพื่อดำเนินการได้เร็วขึ้น
ความมั่นใจในการตั้งค่า

เราดูแลการตั้งค่าบัญชีของคุณอย่างไร

การตั้งค่าบัญชีบน 9xgames ออกแบบมาให้คุณควบคุมได้เอง ตั้งแต่การเลือกภาษาแสดงผล ไปจนถึงการจัดการช่องทางฝากถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บด้วยระบบเข้ารหัส และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญทุกครั้งจะต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครแก้ไขบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เปลี่ยนข้อมูลสำคัญในการตั้งค่า ระบบจะส่ง OTP มายืนยันผ่านเบอร์มือถือที่ผูกไว้กับบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการตั้งค่าและประวัติธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทำให้ข้อมูลของคุณไม่รั่วไหลระหว่างการรับส่ง

บันทึกการเปลี่ยนแปลง

ระบบเก็บประวัติการแก้ไขการตั้งค่าไว้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติสามารถแจ้งทีมงานเพื่อตรวจสอบย้อนหลังได้ทันที

การตั้งค่าช่องทางชำระเงิน

เพิ่มหรือลบช่องทางอย่าง Wallet และ SCB Easy ได้จากหน้าการตั้งค่า โดยต้องผ่านการยืนยันบัญชีก่อนทุกครั้ง

9xgames การตั้งค่าแต่ละส่วนใน 9xgames ทำอะไรได้บ้าง

การตั้งค่าแต่ละส่วนใน 9xgames ทำอะไรได้บ้าง

หน้าตั้งค่าของ 9xgames แบ่งออกเป็นหมวดหลักที่คุณใช้บ่อย ได้แก่ ข้อมูลบัญชีส่วนตัว รหัสผ่านและการยืนยันตัวตน ช่องทางการเงิน และการแจ้งเตือน ในส่วนช่องทางการเงิน คุณเชื่อมต่อ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงจากหน้านี้ ไม่ต้องกรอกซ้ำทุกครั้งที่ฝากเงิน ส่วนการแจ้งเตือนสามารถตั้งให้รับแจ้งเมื่อรายการฝากหรือถอนสำเร็จเท่านั้น หรือจะเปิดทุกประเภทก็ได้ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกพื้นที่ทั่วประเทศสามารถปรับค่าเหล่านี้ผ่านมือถือได้ทันที การเปลี่ยนรหัสผ่านต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ

คำที่ควรรู้ก่อนปรับการตั้งค่า

ก่อนเข้าไปปรับการตั้งค่าบัญชีหรือระบบการแจ้งเตือน ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้จะช่วยให้คุณจัดการบัญชีได้ถูกต้องและไม่พลาดขั้นตอนสำคัญ

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการส่งเอกสารพิสูจน์ตัวตนเพื่อยืนยันบัญชี ช่วยให้การถอนเงินผ่านได้ตามขั้นตอนของระบบ

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Notification) คืออะไร

คือการตั้งค่าให้ระบบส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีการฝาก ถอน หรือเข้าสู่ระบบ ช่วยให้คุณติดตามความเคลื่อนไหวของบัญชีได้ทันที

รหัส OTP คืออะไร

OTP คือรหัสผ่านที่ใช้ได้ครั้งเดียว ส่งตรงไปยังมือถือหรืออีเมลของคุณ ใช้สำหรับยืนยันการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ

ช่องทางการรับเงิน (Withdrawal Method) คืออะไร

คือการกำหนดบัญชีปลายทางสำหรับถอนเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตั้งค่าไว้ล่วงหน้าก่อนทำรายการ

ขีดจำกัดการทำธุรกรรม (Transaction Limit) คืออะไร

คือวงเงินสูงสุดที่ระบบอนุญาตต่อการทำรายการหนึ่งครั้ง กำหนดโดยระบบและสามารถตรวจสอบได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ

การล็อกอินสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) คืออะไร

คือการเพิ่มชั้นความปลอดภัยด้วยการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ นอกเหนือจากรหัสผ่านปกติ เปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าบัญชี

หากคุณไม่แน่ใจเรื่องการปรับการตั้งค่าบัญชีใน 9xgames คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมสิ่งที่คนถามมากที่สุด ตั้งแต่การเปลี่ยนช่องทางรับเงินไปจนถึงการจัดการการแจ้งเตือนบนมือถือ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูช่องทางรับเงิน กดแก้ไข แล้วเพิ่มหมายเลข Wallet ของคุณ ระบบจะขอยืนยันผ่าน OTP ก่อนบันทึก

ได้ เข้าเมนูการแจ้งเตือนในการตั้งค่า แล้วเปิดสวิตช์สำหรับรายการฝากและถอนแยกกัน ระบบจะส่ง SMS หรือแจ้งเตือนในแอปทันทีที่มีรายการ

กดลิงก์ลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังมือถือที่ผูกไว้ ยืนยันแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

เข้าหน้าตั้งค่าการชำระเงิน เลือกเพิ่มบัญชีธนาคาร กรอกเลขบัญชี SCB และยืนยันชื่อ ระบบจะตรวจสอบก่อนเปิดใช้งาน ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกจังหวัดทำได้เหมือนกัน

ได้ เมนูการตั้งค่าทั่วไปมีตัวเลือกภาษาและสกุลเงิน เลือกภาษาไทยและสกุลเงินบาทเพื่อให้แสดงผลตรงกับการใช้งานของคุณมากที่สุด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปพร้อมแจ้งชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบโดยตรง
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต